VRÁTENIE A ODVOLANIE

Ako súkromná osoba máte pri nákupe doplnkov výživy online všeobecne právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Táto lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť dňom, kedy ste obdržali tovar.

Podmienky a vylúčenie vrátenia produktov a právo na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy sa však vzťahuje iba na neotvorené a nepoužité produkty. milDAO je 100% prírodný produkt a je vyrábaný, balený a skladovaný veľmi starostlivo. Preto je dôležité, aby ste obal produktu neotvárali, pokiaľ uvažujete o vrátení.

DÔLEŽITÉ:

Pokiaľ vám produkt dorazí poškodený alebo už otvorený, samozrejme vám ho zadarmo vymeníme. Ak to chcete urobiť, kontaktujte nás na kundendienst@milviva.ch a zašlite nám fotografiu obalu. Potom sa postaráme o zvyšok.

Vyhlásenie o zrušení a vrátení

Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, informujte nás o svojom rozhodnutí písomne v 14-dňovej lehote na kundendienst@milviva.ch .

Po odvolaní ste povinní výrobok bezodkladne vrátiť, najneskôr však do 14 dní. Budete zodpovední za úhradu nákladov na spiatočnú dopravu sami, pokiaľ sa nepreukáže, že produkt dorazil poškodený.

Vrátenie kúpnej ceny

Po obdržaní tovaru Vám do 14 dní vrátime kúpnu cenu za predpokladu, že je produkt v bezchybnom a neotvorenom stave.

Upozorňujeme, že právo na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje iba na súkromných zákazníkov (spotrebiteľov). Právo na odstúpenie od zmluvy je vylúčené pri komerčných nákupoch alebo výrobkoch na zákazku.