ZÁSILKA
DOPRAVA
Cílem našich přepravních zásad je zajistit rychlé a spolehlivé doručení vaší objednávky. Níže naleznete všechny důležité informace o nákladech na dopravu, dodacích lhůtách a dalších podrobnostech.
1. Přepravní náklady a možnosti
Náklady na dopravu závisí na místě určení a hodnotě objednávky. V rámci českey a slovenskej republiky nabízíme doručení zdarma. Jako člen milDAO BALANCE máte dopravu zdarma na všechny objednávky. Zjistěte více informací o milDAO BALANCE.
Náklady na dopravu se mohou u mezinárodních objednávek lišit. Podrobné informace o nákladech na dopravu a dodacích lhůtách pro příslušnou cílovou zemi obdržíte po dokončení objednávky.
2. Dodací lhůty
Dodací lhůty závisí na zvoleném způsobu dopravy a na místě určení. U objednávek v rámci EU je standardní dodací lhůta 1-4 pracovní dny.
Mezinárodní dodávky mohou trvat 5-10 pracovních dnů nebo déle v závislosti na regionu a celním zpracování.
3. Přepravní partneři
Spolupracujeme se spolehlivými poskytovateli přepravních služeb, abychom zajistili bezpečné a včasné doručení. Po jeho předání poskytovateli přepravní služby obdržíte potvrzení o odeslání na email.
4. Přepravní omezení
Některé produkty nelze dodat do určitých zemí z důvodu zákonných omezení nebo celních předpisů. Před zadáním mezinárodní objednávky doporučujeme informovat se o dovozních předpisech pro doplňky stravy ve vaší zemi.
5. Nedoručitelné balíčky
Pokud balíček nelze doručit a vrátí se nám z důvodu nesprávných adresních údajů nebo nepřítomnosti příjemce, budeme vás kontaktovat, abychom ověřili údaje o adrese a dohodli se na opětovném odeslání. Vezměte prosím na vědomí, že za opětovné odeslání mohou být účtovány dodatečné náklady na dopravu.
6. Poškozené nebo chybějící produkty
Pokud obdržíte objednávku, která je poškozená nebo nekompletní, žádáme vás, abyste nás ihned po obdržení kontaktovali. V takovém případě zajistíme náhradní doručení nebo vrácení peněz.
Poznámka: Tyto zásady dopravy se mohou kdykoli bez upozornění změnit. Pro nejaktuálnější informace prosím pravidelně navštěvujte naše webové stránky nebo kontaktujte náš zákaznický servis.